Você sabe quais são as novidades para os pagamentos online e físico?

Você sabe quais são as novidades para os pagamentos online e físico?

Saiba mais sobre as tendências do mercado de meios de pagamentos para as vendas online / marketplaces e nas lojas físicas através da maquininha – POS.

Em nosso evento Ultratalks, os executivos Leonardo – CSO da Ingenico e Mariano Zauder – Fintech & Payments Specialist, compartilharam com a gente suas experiências e conhecimentos relacionados ao varejo e ecommerce no mercado brasileiro e nos Estados Unidos, contando sobre as diferenças nos modelos de compra, pagamentos, entregas, experiência, necessidades e aspectos culturais dos clientes.

  • O que você pensa sobre os novos rumos para os pagamentos?
  • A maquininha vai acabar?
  • As vendas online vão dominar?
  • Ou será que os dois modelos seguirão juntos ainda por muito tempo?

Saiba o quanto a experiência do cliente impacta no desenvolvimento dos meios de pagamentos e na decisão de compra. Cada vez mais se faz necessário reduzir ao máximo a fricção no momento da compra, para criar uma boa experiência para o consumidor.

A inovação traz muitas facilidades, no entanto, não são todas as pessoas que se acostumam e facilmente aceitam testar as novas tendências, dessa forma, algumas novidades do varejo acabam tendo um sucesso maior e mais rápido e outros demoram mais a serem aceitos pelo usuário.

Exemplo a loja Amazon Go no EUA em que o consumidor compra através de seu celular, utilizando um QR code em cada produto disponível na gondola. Ao retirar e devolver o produto na gondula ele entra e sai do carrinho de compras no celular. E ao sair da loja não há necessidade de passar por caixas de pagamento, a compra é finalizada pelo celular, inclusive com o pagamento online.

É uma experiência realmente inovadora que pode agradar a alguns consumidores e outros não, dessa forma, o sucesso dos novos meios de pagamentos estão totalmente atrelados à experiência do usuário e sua aprovação para as decisões de compra.

As empresas precisam estar atentas às necessidades dos clientes para a realização de compras e também buscarem o desenvolvimento de tecnologias para trazerem opções de serviços e experiências que os consumidores nem imaginam que possam ter.

Que saber mais sobre estas novidades?

Acesse esse link e confira agora o conteúdo completo de nosso evento!

Ultratalks – Novos rumos dos meios de pagamentos

Participe da nossa série mensal e gratuita de eventos online, o Ultratalks! Apresentaremos temas diversos relacionados ao mercado de Meios de Pagamento e outros conteúdos do mundo corporativo. 

Acesse o site www.ultratalks.com.br

Gostou do evento? Conta pra gente!

Nos vemos no próximo Ultratalks! =)

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